Si vous produisez du contenu pour des blogs ou des sites, vous savez sûrement qu'il est essentiel d'investir dans des stratégies visant à stimuler la diffusion pour réussir. Par conséquent, le calcul du ROI (ou retour sur investissement) devrait être une pratique courante dans votre entreprise. Surtout qu'il vous sera d'une grande utilité pour le
calcul du CRM. Savoir ce qu'est le retour sur investissement, les techniques pour le mesurer correctement et comment optimiser vos actions devient un objectif primordial. Avec cet article, le but est de souligner l'importance de cette métrique et d'apprendre comment en tirer parti pour améliorer les résultats de votre blog.
Qu'est-ce que le retour sur investissement ?
ROI signifie "Return on Investment" (retour sur investissement). C'est une métrique qui évalue la réponse par rapport à ce que l'on a dépensé pour une stratégie particulière. Souvent utilisé par les gestionnaires et les PDG d'entreprises qui veulent vérifier leurs investissements, le ROI est considéré sur le marché comme un indicateur économique. Dans l'univers de l'internet, c'est le chiffre qui permet d'évaluer la performance des campagnes de communication et celles réalisées sur les différents médias sociaux. En outre, le ROI peut être utilisé pour calculer un investissement dans une action ponctuelle ou dans une stratégie dans son ensemble. Cette mesure doit également être prise en compte pour établir les budgets, vérifier les résultats et justifier les actions. Allez sur le site
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programme CRM.
Pourquoi est-il nécessaire de calculer le retour sur investissement ?
Comme on l'a déjà expliqué, le ROI est un facteur qui permet de mesurer des actions qui, dans la plupart des cas, sont payantes. En fin de compte, ce qu'il montre, c'est combien d'euros sont rendus pour chacun de ces investissements. Pour ceux qui développent des sites et travaillent sur des stratégies numériques, la mesure des résultats devrait faire partie de leurs tâches quotidiennes. Connaître et suivre le retour sur investissement est le meilleur moyen de prendre des décisions et permet d'identifier les échecs et les ajustements à apporter à votre stratégie. Cela n'a pas beaucoup de sens de faire des paiements pour atteindre plus de personnes ou bien positionner votre contenu sur Internet sans savoir si les résultats obtenus sont positifs, ne pensez-vous pas ?
Comment calculez-vous le retour sur investissement ?
Savoir comment investir son argent pour dynamiser son site ou son blog est l'un des moyens les plus efficaces d'optimiser sa stratégie. Pour calculer le ROI, il faut soustraire l'investissement du bénéfice obtenu et diviser le résultat par la valeur investie : ROI = (BÉNÉFICE - INVESTISSEMENT) / INVESTISSEMENT Par exemple : si vous avez investi 500 € dans votre stratégie en ligne et que vous avez obtenu un retour de 3 000 € en nouvelles affaires, le calcul du ROI doit être effectué comme suit : ROI = (3.000 - 500) / 500 ROI = 5 Ok, mais que signifie ce résultat ? Eh bien, le calcul indique que le retour financier a été cinq fois supérieur à l'investissement qui a été fait. Pour transformer le résultat en pourcentage, il suffit de le multiplier par 100. En d'autres termes, dans l'exemple analysé, le retour sur investissement est de 500 %. Pas mal, non ? Un conseil pertinent pour
calculer un ROI correctement est que vous devez considérer tous les coûts de ce qui a été investi. En suivant l'exemple, imaginez que, en plus de la stratégie, l'optimisation de la page de destination soit considérée comme un investissement. Si le coût a été, disons de 100 €, il doit être ajouté au total. On peut voir le résultat dans ce cas : ROI = (BÉNÉFICE - INVESTISSEMENT) / INVESTISSEMENT ROI = (3.000 - 600) / 600 ROI = 4 Au fur et à mesure que l'investissement a augmenté, l'impact est perceptible dans le retour sur l'investissement mesuré, qui est devenu de 400 %. Prenons la situation suivante comme règle : ROI inférieur à 1 : perte - L'investissement était supérieur au rendement. ROI égal à 1 : égalité - Le retour a couvert l'investissement. ROI supérieur à 1 : bénéfice - Le rendement a été supérieur à l'investissement.
